Versandkosten nach Gewicht und Region
| Region | DHL Paket | DHL Warenpost | Sharkset-Federungen |
|---|---|---|---|
| Deutschland | Pakete bis 3 kg: 6,49 € Pakete bis 5 kg: 7,49 € Pakete bis 10 kg: 9,49 € Pakete bis 20 kg: 14,29 € Pakete bis 31,5 kg: 16,99 € | 3,69 € (Pakete unter 1 kg und kleiner als 35,3 cm x 25 cm x 5 cm) | Kostenlos |
| EU (siehe unten für Details) | 13,99 € + 0,99 € pro kg | nur in Deutschland verfügbar | 9,99 € pro Federung |
Diese Tabelle wurde zuletzt am 05. November 2022 aktualisiert.
Lieferzeit
Bei einer angegebenen voraussichtlichen Lieferzeit von ca. 1 bis 3 Werktagen (für Lieferungen nach Deutschland) versenden wir die Ware noch am selben Werktag per DHL, wenn die Bestellung vor 12 Uhr bezahlt wurde. Der Versand erfolgt selbstverständlich von uns direkt aus Deutschland.
Bitte beachte, dass Warenpost-Sendungen manchmal etwas länger brauchen, bis sie bei dir ankommen. Warenpost-Sendungen werden in Briefzentren der Deutschen Post bearbeitet, sie haben aber trotzdem ein DHL-Paketlabel. Bei solchen Sendungen wird nicht angezeigt, ob die Sendung von uns an den Versanddienstleister übergeben wurde. Der nächste Status ist immer „Die Sendung wird zum Weitertransport vorbereitet“. Dieser Status erscheint erfahrungsgemäß meist ein Werktag vor der Zustellung, manchmal auch erst am selben Tag.
Weitere Informationen dazu findest du auf unserer „Kontakt & FAQ“-Seite.
Wichtig
Bitte achte unbedingt darauf, dass die Adresse mit der bei der Zahlungsmethode hinterlegten (insbesondere PayPal) übereinstimmt. Spätere Adressänderungen führen wir nicht mehr durch, da wir an die bei der Bestellung angegebenen Adresse versenden müssen. In solchen Fällen müssten wir die Bestellung stornieren.
Öfter geben Kunden auch mal eine ungültige E-Mail-Adresse (oder E-Mail mit vollem Postfach) ein, sodass wir sie nicht erreichen können. Wenn du keine E-Mail von uns nach der Bestellung erhalten hast, schau mal in den Spam-Ordner, überprüfe deine E-Mail-Funktion oder frage bei uns nach.
Versand an Packstationen oder Filialen
Wir bieten auch die Lieferung an DHL-Packstationen oder Filialen an. Verfügbar ist der Versand an Packstationen bzw. Filialen nur für Kunden, die nach Deutschland bzw. Österreich liefern lassen. Wenn du deine Bestellung an eine Packstation oder Filiale liefern lassen möchtest, dann musst du während des Bestellvorgangs „Lieferung an eine andere Adresse senden?“ auswählen und den Adresstyp auf „Packstation / Filialen“ ändern. Diese Option ist allerdings systembedingt nur für registrierte Benutzer verfügbar. Wenn du noch kein Konto bei uns hast, erstelle bitte eines.
Bei der Eingabe des Vor- und Nachnamens solltest du darauf achten, dass diese mit den Angaben beim DHL-Kundenkonto übereinstimmen. Anschließend gibst du deine DHL-Kundennummer (Postnummer) ein und wählst die gewünschte Packstation oder Filiale aus. Bitte beachte, dass deine Bestellung nur an eine Packstation oder Filiale geliefert werden kann, die von DHL unterstützt wird. Ein Beispiel für die Angabe einer Packstation wäre: „Packstation 456“. Achte auch darauf, dass die Angabe des Ortes und der PLZ bei der Lieferadresse mit der Adresse der Packstation übereinstimmt.
Bei der Rechnungsadresse gibst du bitte deine eigene Adresse ein (nicht die Adresse der Packstation).
Wir hoffen, dass du von diesem zusätzlichen Serviceangebot profitieren kannst!
Versandgebiet
Derzeit versenden wir nur an Adressen innerhalb der Europäischen Union. Bitte beachte, dass wir momentan keine Lieferungen in die Schweiz oder nach Großbritannien anbieten.
Rückgaben
Wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, allerdings musst du (der Kunde) die Rücksendekosten bezahlen (siehe Widerrufsbelehrung).
Weitere Fragen
Falls du noch Fragen zum Versand hast, wende dich gerne an uns über das Kontaktformular oder schreibe uns eine E-Mail an: [email protected].
Die erhöhte Versandkostenpauschale gilt für folgende Länder:
Belgien
Bulgarien
Dänemark
Estland
Finnland
Frankreich
Griechenland
Irland
Italien
Kroatien
Lettland
Litauen
Luxemburg
Malta
Niederlande
Österreich
Polen
Portugal
Rumänien
Schweden
Slowakei
Slowenien
Spanien
Tschechische Republik
Ungarn
Zypern